Générer les rappels

Gestion des rappels – Aide GarageGestion

Gestion des rappels

La fenêtre Gestion des rappels permet de visualiser l'ensemble des factures atelier sur une période donnée, d'identifier les factures impayées et d'envoyer des rappels aux clients concernés.

Fenêtre Gestion des rappels

1 Période (Du / Au) — Définissez la plage de dates pour filtrer les factures affichées. Par défaut, toute l'année en cours est sélectionnée. Cliquez sur OK pour appliquer le filtre.

2 Votre choix (type de document) — Sélectionnez le type de factures à afficher : Factures Atelier, ou d'autres types selon votre configuration.

3 Importer QR facture — Permet d'importer et d'enregistrer un paiement via la lecture d'un QR code de facture.

4 En-têtes de colonnes — La liste affiche : N° Facture, Date, Total TTC, Paiements, Nom du client, N° de plaques, Marque, Modèle. Cliquez sur l'icône ? d'une colonne pour filtrer ou trier par ce critère.

5 Liste des factures — Affiche toutes les factures correspondant aux critères. Les lignes en surbrillance verte indiquent des factures cochées (sélectionnées pour un traitement groupé). Les lignes en surbrillance bleue/grise sont les factures impayées si le filtre est actif.

6 Enregistrer paiement — Ouvre la fenêtre de saisie d'un paiement pour la facture sélectionnée.

7 Envoi e-mail — Envoie un rappel par e-mail au client de la facture sélectionnée (adresse tirée de la fiche client).

8 Suivi envois — Affiche l'historique des envois (e-mail, courrier) pour la facture sélectionnée.

9 Fiche client — Ouvre la fiche complète du client associé à la facture sélectionnée.

10 Impr. rappel(s) sélectionné(s) — Imprime les rappels pour toutes les factures cochées dans la liste. Cochez les lignes souhaitées avant d'utiliser ce bouton.

11 Nouveau / Modifier / Supprimer — Permet de créer une nouvelle facture, d'ouvrir et modifier la facture sélectionnée, ou de la supprimer définitivement.

12 Factures impayées — Cochez cette case pour n'afficher que les factures dont le montant de paiements est inférieur au total TTC. Permet d'identifier rapidement les clients débiteurs.

⚠ Attention — La colonne Paiements affiche le total des paiements déjà enregistrés. Une valeur à 0,00 ne signifie pas forcément que la facture est impayée si la case Factures impayées n'est pas cochée — vérifiez le détail en ouvrant la facture.

? Bonne pratique — Pour envoyer des rappels groupés, cochez toutes les factures concernées dans la liste puis cliquez sur Impr. rappel(s) sélectionné(s). Vous pouvez aussi combiner avec Envoi e-mail pour un envoi électronique individuel.

No questions yet.

Nous contacter

Winsoft informatique Sàrl
Route du Manège 60
1950 Sion

Search

Assistant Winsoft
En ligne