La fenêtre Gestion des rappels permet de visualiser l'ensemble des factures atelier sur une période donnée, d'identifier les factures impayées et d'envoyer des rappels aux clients concernés.
1 Période (Du / Au) — Définissez la plage de dates pour filtrer les factures affichées. Par défaut, toute l'année en cours est sélectionnée. Cliquez sur OK pour appliquer le filtre.
2 Votre choix (type de document) — Sélectionnez le type de factures à afficher : Factures Atelier, ou d'autres types selon votre configuration.
3 Importer QR facture — Permet d'importer et d'enregistrer un paiement via la lecture d'un QR code de facture.
4 En-têtes de colonnes — La liste affiche : N° Facture, Date, Total TTC, Paiements, Nom du client, N° de plaques, Marque, Modèle. Cliquez sur l'icône ? d'une colonne pour filtrer ou trier par ce critère.
5 Liste des factures — Affiche toutes les factures correspondant aux critères. Les lignes en surbrillance verte indiquent des factures cochées (sélectionnées pour un traitement groupé). Les lignes en surbrillance bleue/grise sont les factures impayées si le filtre est actif.
6 Enregistrer paiement — Ouvre la fenêtre de saisie d'un paiement pour la facture sélectionnée.
7 Envoi e-mail — Envoie un rappel par e-mail au client de la facture sélectionnée (adresse tirée de la fiche client).
8 Suivi envois — Affiche l'historique des envois (e-mail, courrier) pour la facture sélectionnée.
9 Fiche client — Ouvre la fiche complète du client associé à la facture sélectionnée.
10 Impr. rappel(s) sélectionné(s) — Imprime les rappels pour toutes les factures cochées dans la liste. Cochez les lignes souhaitées avant d'utiliser ce bouton.
11 Nouveau / Modifier / Supprimer — Permet de créer une nouvelle facture, d'ouvrir et modifier la facture sélectionnée, ou de la supprimer définitivement.
12 Factures impayées — Cochez cette case pour n'afficher que les factures dont le montant de paiements est inférieur au total TTC. Permet d'identifier rapidement les clients débiteurs.
⚠ Attention — La colonne Paiements affiche le total des paiements déjà enregistrés. Une valeur à 0,00 ne signifie pas forcément que la facture est impayée si la case Factures impayées n'est pas cochée — vérifiez le détail en ouvrant la facture.
? Bonne pratique — Pour envoyer des rappels groupés, cochez toutes les factures concernées dans la liste puis cliquez sur Impr. rappel(s) sélectionné(s). Vous pouvez aussi combiner avec Envoi e-mail pour un envoi électronique individuel.
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